Q&A

해당사항과 관련하여 원인을 찾고 있습니다.

작성자 : eTL
작성일 : 2009-04-14 08:49
조회수 : 474
안녕하세요 이러닝지원부입니다.

현재 서버쪽에는 아무런 문제없이 정상작동하고 있어

저희측에서 서버와의 파일 다운로드를 체크하면

언제나 아무런 문제없이 다운로드가 되고 있습니다.

이와관련하여 저희쪽에서는 서버측 문제라기보다

서울대 네트워크망이나 기타 보안 등의 문제가 걸리는게 아닌가 추측을 하고 있습니다.

현재 학내망에서는 아무런 문제없이 다운로드가 되고 있어

관련 문제 파악에 어려움이 있습니다.

해당 문제가 발생할 때에는 저희쪽으로 전화를 주시면 원격으로 관련 문제를 파악한 후에

신속히 처리하는데 도움이 될 것으로 생각이 됩니다.

일단 저희측 서버에서는 아무런 문제가 없는 상황이라 별 다른 해결책을

제시해드릴 수 없는 점 양해바라며,

이 문제와 관련하여 네트워크쪽이나 보안 등과 관련이 되는지에 대해서는

중앙전산원에 문의를 할 예정입니다.

감사합니다.

* 이러닝지원부 880-4028
2009-04-13
손님 사용자