Q&A

사용환경구성에 문제가 있는 것으로 추측됩니다

작성자 : eTL
작성일 : 2009-12-04 08:51
조회수 : 379
안녕하세요 이러닝지원부입니다.

eTL은 사용자의 OS환경보다는,

실제 사용에 필요한 자바등의 구성요소나 브라우저에 따른 영향을 많이 받습니다.

현재 윈도우7을 설치한 환경에서도 eTL은 정상적으로 작동이 되는 것으로 확인이 되고 있습니다.

사용하는 PC에 일단 자바와 같은 프로그램이 정상적으로 설치되어있는지 확인하시고

특히 윈도우7의 경우 기본브라우저로 인터넷익스플로러 8을 사용하도록되어있어

이 부분에서는 문제가 발생할 수 있습니다.

이런 경우에는 어쩔수없이 파이어폭스를 설치하여 사용하실 것을 권해드립니다.

계속해서 eTL사용에 문제가 있으면

저희쪽으로 전화주시면 원격지원해드리겠습니다.

감사합니다.

* 이러닝지원부 880-4028
2009-12-03
백승동