윈도우 xp, 익스플로러 7, java runtime 설치 상태입니다.

My eTL 메뉴에 들어가면 로그인이 자동으로 풀립니다. eTL 환경 점검에 들어가면 페이지에 변화가 없는 상태인데 해결방법을 알고 싶습니다.