Q&A
전화주시면 원격으로 도움을 드리도록하겠습니다
작성자
:
eTL
작성일
:
2010-05-19 08:41
조회수
:
405
안녕하세요 이러닝지원부입니다.
eTL시스템 내의 강의커뮤니티 게시판을 확인해본 결과 큰 문제는 없는 것으로 확인이됩니다.
시스템단에서 별도로 해당 기능에 제한을 둔다던가 그런 부분들은 없으며
그런 문제들이 있었다면, 이미 많은 수의 문의가 있었을 것으로 보이나
전혀 그런 부분에 대해 보고된 사항이 없습니다.
따라서, 이런 경우에는 대부분이 사용하는 PC환경에 문제가 있을 가능성이 많으므로
일단 사용하는 PC를 먼저 확인해야 저희 쪽에서 원인을 파악하여
도움을 드릴 수가 있습니다.
아무쪼록 시간이 나실 때 저희쪽으로 전화를 주시면
사용하는 PC환경을 확인하여 해당 문제를 해결할 수 있도록
도움을 드리도록 하겠습니다.
현재 eTL 시스템 이용에 많은 불편이 있는 점은 저희 부서에서도 인지를 하고 있으며,
지속적으로 개선토록 노력을 하고 있으나 도입된 시스템을 변경하는 부분에 있어서는
다양한 이슈와 문제가 복합적으로 묶여있어
쉽게 진행이 되지 못하는 상황입니다.
지속적으로 해당 시스템을 개선토록 노력하겠사오니
이용에 불편이 있더라도 양해바랍니다.
감사합니다.
* 이러닝지원부 880-4028
eTL시스템 내의 강의커뮤니티 게시판을 확인해본 결과 큰 문제는 없는 것으로 확인이됩니다.
시스템단에서 별도로 해당 기능에 제한을 둔다던가 그런 부분들은 없으며
그런 문제들이 있었다면, 이미 많은 수의 문의가 있었을 것으로 보이나
전혀 그런 부분에 대해 보고된 사항이 없습니다.
따라서, 이런 경우에는 대부분이 사용하는 PC환경에 문제가 있을 가능성이 많으므로
일단 사용하는 PC를 먼저 확인해야 저희 쪽에서 원인을 파악하여
도움을 드릴 수가 있습니다.
아무쪼록 시간이 나실 때 저희쪽으로 전화를 주시면
사용하는 PC환경을 확인하여 해당 문제를 해결할 수 있도록
도움을 드리도록 하겠습니다.
현재 eTL 시스템 이용에 많은 불편이 있는 점은 저희 부서에서도 인지를 하고 있으며,
지속적으로 개선토록 노력을 하고 있으나 도입된 시스템을 변경하는 부분에 있어서는
다양한 이슈와 문제가 복합적으로 묶여있어
쉽게 진행이 되지 못하는 상황입니다.
지속적으로 해당 시스템을 개선토록 노력하겠사오니
이용에 불편이 있더라도 양해바랍니다.
감사합니다.
* 이러닝지원부 880-4028