Q&A

eTL에 많은 관심을 보여주셔서 감사합니다

작성자 : eTL
작성일 : 2010-05-20 08:42
조회수 : 372

안녕하세요 이러닝지원부입니다.

적어놓으신 내용은 운영자들도 이미 충분히 알고 있는 상황입니다.
이런 상황들을 알면서도 대처를 하지 않는게 아니냐는 오해아닌 오해가 있을 수 있어
이 부분에 대해서만 언급을 해드리겠습니다.

eTL시스템은 도입당시에 여러 이해관계에 의해서 해당 시스템이 채택이 되었습니다.
저희부서에서는 이런 문제들에 대해서 지속적으로 해결토록
해당 회사에 리포팅도하고 시스템을 개편하도록 의견도 개진하고 있으나
좀처럼 개선이 되지 않고 있으며, 새로운 시스템의 도입부분에 있어서도
이런 이해관계 및 예산 등의 문제가 있어 쉽게 진행이 되지 않고 있습니다.

더구나, 이런 문제들이 유독 ActiveX를 많이 사용하는 우리나라에서만 발생하고 있어
해당회사의 대처가 상당히 미흡한 점도 사실입니다.

그렇다고 해당제품을 만든 회사에 관련 버그들을 고쳐줄 것을 마냥 기다리기보단
그래도 우회적으로 사용자들에게 도움을 드리기위해서
FAQ를 통해서 관련 내용들을 안내해드리고 있는 상황입니다.

현재도 겉으로는 표시가 나지 않을 뿐, 저희 부서에서는
eTL시스템을 개편토록하기위해 지속적으로 노력을 하고있습니다.
겉으로 보이지 않는다고해서 직원들이 전혀 대처나 준비를 하지 않는다고
생각하시진 않으셨으면 합니다.

언제라고 구체적으로 일정을 말씀드릴 수는 없으나,
이런 문제들이 지속적으로 이슈화가 되고 있는 상황이니
eTL시스템의 개편이 그리 멀지 않았다는 정도만 말씀드릴수 있으며
개편 전까지는 사용에 불편을 느끼시더라도 부디 양해부탁드립니다.

감사합니다.

* 이러닝지원부 880-4028


2010-05-20
이한귀