안녕하세요 이러닝지원부입니다.

우선 중앙전산원과 저희 교수학습개발센터는 별도의 기관으로 중앙전산원 컴퓨터 관리까지는 어렵다는 점 말씀드리겠습니다.

그리고 해당 컴퓨터에서의 자바 실행 여부 확인을 위해 eTL 홈페이지 우측 상단에 보시면 회색 작은 글씨로 PC환경점검이 있습니다.

해당 링크 클릭하시면 중앙에 주황색 박스에 "eTL환경점검"이 있는데 이를 실행시켜서 5개 동작 여부를 확인해주세요.

자바 설치에 이상이 없는 경우 나의 강의실로 입장 시 보안경고와 함께 차단 여부를 묻는 창이 생기는데 이 때 아니오를 누름으로써 자바를 차단하지 않으시면 스콤 이용에 불편함이 없을 것으로 예상됩니다.

위의 과정을 통해서도 해결되지 않을 경우 원격을 통해 점검해드릴테니

아래 연락처로 연락주시면 조치해드리겠습니다.

감사합니다^^

이러닝 지원부 (02)880-4029 / etl@snu.ac.kr