안녕하세요. e-TL 관리자 입니다. 외부에서 etl.snu.ac.kr 파일 다운로드 장애 관련 내용입니다.


지난주 9일(목요일)에 정보보안센터에서 인터넷 관문에 설치된 웹 방화벽의 작업으로 인한 147.46.181.0/24 대역의 장애 최소화를 위해 etl.snu.ac.kr 의 ip 대역(147.46.181.0/24)을 기존 웹 방화벽에서 방화벽으로 우회 시키는 작업을 하였습니다..(147.46.181.0/24 대역은 전용 웹 방화벽이 가동 중 입니다.)


이와 관련해서 외부에서 대용량 파일을 다운로드 하는 데 문제가 발생되었습니다.


장비 설정의 문제는 아니며, 관문 방화벽쪽 장비의 오작동으로 인한 것으로 확인이 되었습니다. 현재 관련 발생 문제는 해결 완료된 상태입니다.


늘 시스템 안정화를 위해 최선을 다하는 이러닝지원부가 되겠습니다. 기타 문의사항은 언제든지 880-5046, 4028번으로 연락주시기 바랍니다.