교수학습개발센터입니다.

온라인 시험 도중 설정해놓은 시간보다 2~3분 빨리 퀴즈가 닫혀서 문제를 끝까지 풀지 못하거나 과제가 마감되어 제출하지 못하는 경우가 간혹 발생한다는 문의를 받았습니다.

해당 문제는 서버 시간 동기화 문제로, 일부 서버에서 2~3분 정도의 서버 시간에 차이가 나는 문제가 간혹 발생하고 있다고 하며

(가령, 원래 시각이 10시라면 9시58분으로 서버가 설정되어 있어 시험이 2분정도 빨리 시작되고 빨리 종료됨)

정보화본부 측에서 원인을 파악해 보니 eTL 일부 서버에서 19:46경 시간 틀어짐 현상이 발생하는 것을 확인하여 조치중입니다하였습니다.

중간고사 기간에 이러한 문제를 사전에 대처하지 못하여 이용에 불편을 드린 점 정말 죄송합니다.

이러한 서버 문제를 비롯하여 온라인 시험 제출 시 종료시점에 임박하여 생기는 트래픽 초과로 인해 발생하는 문제에 대해

기존에 올려둔 FAQ 링크를 하단에 첨부하니 이 부분을 참고하여 퀴즈를 진행하시면 좋을 것 같습니다.

( http://etl.snu.ac.kr/mod/ubboard/article.php?id=23409&bwid=2265853 )

또한, 오늘 이후로 서버문제가 해결되기 전까지 임시로 아래와 같이 etl 우측 배너의 하단에서 서버 시간을 확인하는 것이 가능하니 

[과제] 및 [퀴즈]와 같은 마감시간이 지정된 컨텐츠를 이용함에 있어 참고하시면 좋을 것 같습니다.

다시 한 번, 이용에 불편을 드려 매우 송구합니다.