나의강의실 들어가면 창이 닫혀요

헬프데스크에 있는 브라우져 체크해도 창이 닫히고요.

온라인지원툴로 로그인 하려고 했는데 상담원 선택하려는데 상담원 목록이 안떠요

조치해주세요