첨부파일 올릴때 내컴퓨터 모양이 떠야 할 왼쪽 상단 부분에 엑스만 뜨고 클릭이 되지 않아요~ 설치프로그램모음에서 맨위에 있는 자바프로그램 다운받아 설치했는데도 마찬가지입니다. 어떻게 해야 하나요?